Máme tým kvalifikovaných pracovníků s technickými znalostmi, kteří splňují každodenní potřeby organizace v oblasti provozu, údržby a odstraňování problémů. Naše komplexní IT služby vám poskytnou vše, co potřebujete pro úspěšné fungování vašeho podnikání.
CO ZAHRNUJE SLUŽBA WIA IT SERVICES
Remote hands
Technická asistence ve vzdáleném datacentru nebo v kanceláři mimo váš region. Provádění konfiguračních a instalačních činností na serverech a síťových zařízeních. Monitorování systémů, sítí a aplikací. Propojování prvků, restarty a další úkony na přání zákazníka.
Instalace a konfigurace zařízení
Zajišťujeme instalaci pracovních stanic, tiskáren a dalších periferních zařízení, jako jsou televize a jiné audiovizuální zařízení. Nabízíme také připojení pracovních stanic k vaší firemní síti a příslušným serverům, včetně instalace potřebných operačních systémů a programů.
Správa a údržba IT infrastruktury
Pro zajištění plynulého chodu vašich zařízení sledujeme a spravujeme zálohování pracovních stanic a aktualizace antivirových programů. Pravidelné kontroly a údržba jsou klíčové pro správný provoz a optimální konfiguraci technických zařízení. Kromě toho nabízíme také správu onsite a cloud serverů.
Síťová řešení
Nabízíme instalaci síťové kabeláže a nastavení síťových zařízení, jako jsou routery a přepínače. Naši technici provádějí monitorování a testování sítí s cílem zajistit jejich optimální fungování a rychlou odezvu při případných problémech.
Podpora a řešení problémů
Poskytujeme technickou podporu zaměstnancům, která zahrnuje nejen řešení běžných poruch, ale také izolaci a identifikaci složitějších problémů. Naše služby zahrnují také instalaci softwaru a řešení souvisejících potíží.
Cloudová řešení
S rostoucí popularitou cloudových služeb, jako jsou Microsoft 365 a Google Workspace, nabízíme implementaci a správu těchto platforem. Pomůžeme vám s migrací dat do cloudu a zajištěním hladkého přechodu na cloudové technologie.
Bezpečnostní systémy
Pro zajištění bezpečnosti vaší firmy nabízíme instalaci a konfiguraci kamerových systémů. Tyto systémy mohou být integrovány do stávající infrastruktury a přispět k ochraně vašich prostor.
DOSTUPNOST SLUŽBY
Ať už se jedná o instalaci, konfiguraci, odstraňování problémů nebo urgentní zásahy, náš tým odborníků je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
